Abholung: Du kannst deine Ware in unserem Ladenlokal (Bernhard-Göring-Straße 162, 04277 Leipzig) während der Öffnungszeiten unter Nennung der Auftragsnummer persönlich abholen oder die kontaktlose Abholung aus einem der Schließfächer in unserem Ladengeschäft wählen. Für letzteres musst du uns ein Vorhängeschloss zukommen lassen.
Versand: Daneben stehen dir mehrere Versandoptionen zur Verfügung. Unsere Onlineshops löschen deine Lieferadresse zwei Wochen nach dem Versand. Du kannst uns die Lieferadresse auch anderweitig übermitteln, beispielsweise per Messenger oder auf einem Blatt Papier.
Wir versenden auch an DHL Packstationen. Wie du die Adresse einer DHL-Packstation eingeben kannst, erfährst du auf dhl.de. Dazu brauchst du ein DHL-Kundenkonto mit Postnummer.
Du kannst bestellte Waren kontaktlos in unserem Ladengeschäft abholen. Dazu haben wir mehrere Schließfächer, die beiden größten messen 59 x 40 x 58 cm. Zum Schutz vor etwaigen Diebstahlversuchen während der Öffnungszeiten werden wir die Schließfächer bei geringer Auslastung zusätzlich mit Vorhängeschlössern versehen. Bei hohem Lärmpegel, welcher bei Aufbruchversuchen entstehen kann, werden wir eingreifen. Eine hundertprozentige Sicherheit können wir dennoch nicht gewährleisten.
Damit wir das Schließfach sichern können und du (oder jemand, der es für dich abholt) es entsichern kannst, musst du uns ein Schloss (Bügeldurchmesser maximal 9 mm) mitsamt eines Schlüssels bzw. Zahlencodes und deiner Auftragsnummer zukommen lassen – per Post oder persönlich in einen unserer dafür vorgesehenen Briefkästen im Laden. Bedenke dass Postsendungen verloren gehen können oder überwacht werden können. Achte darauf, dass du ein sicheres Schloss verwendest und dein Schloss vor Ort wiedererkennst.